- ¿Cómo obtengo el precio de un transporte de palets entre España y Francia?
- Indica en el simulador el sentido del envío, el país y el código postal fuera de Francia, el código postal en Francia y, después, el formato, la cantidad, la altura y el peso de tus palets. El precio sin IVA aparece en 30 segundos, sin registro, para 1 a 3 palets, entre la Francia metropolitana, salvo Córcega, y 35 países europeos, España incluida.
- ¿El precio online es una estimación?
- No. Es el precio que calcula el motor de tarificación que usamos en todas nuestras reservas, a partir de tu recorrido exacto y de las medidas, la altura y el peso de cada palet. Incluye el recargo de gasóleo vigente. Las opciones que eliges al reservar, como la cita previa de entrega o el seguro a valor declarado, se suman a ese precio.
- Mi empresa está en España: ¿pagaré el IVA francés?
- No. Una empresa establecida fuera de Francia se factura y se cobra sin IVA francés. Desde España, autoliquidas el IVA con tu NIF-IVA intracomunitario, dado de alta en el ROI y verificable en el censo VIES. Fuera de la Unión Europea no se aplica IVA francés. Solo una empresa establecida en Francia paga el IVA francés del 20 %.
- ¿Podéis traer un palet desde Francia hasta mi almacén?
- Sí, es el segundo sentido del servicio. Elige «Desde Francia» en el simulador: recogemos en las instalaciones de tu proveedor, en toda la Francia metropolitana salvo Córcega, de media en menos de 24 horas si validas la reserva antes de las 16 h, y entregamos en tu almacén. Es la solución típica de una compra en EXW o FCA.
- ¿Cuándo hay que pedir presupuesto en lugar de calcular el precio online?
- Por encima de 3 palets, de 2.500 kg de peso tasable, de 800 kg por palet, de 400 × 240 cm de base o de 200 cm de alto; para una carga parcial o un camión completo; para mercancía peligrosa, con temperatura controlada o fuera de medidas; para Córcega, Mónaco, ultramar y algunas islas. Una persona te responde en menos de 2 horas laborables.
- ¿Cómo reservo y pago un transporte al precio mostrado?
- Crea una cuenta profesional gratuita con tu razón social y tu NIF-IVA, reserva la oferta elegida y paga con tarjeta bancaria, en euros, en el momento de la reserva. A una empresa establecida en España se le cobra el importe sin IVA francés. La factura mensual se emite entre el día 10 y el 15 del mes siguiente.
- ¿Qué documentos hacen falta entre España y Francia? ¿Y desde Canarias?
- La carta de porte CMR acompaña a la mercancía, junto con la factura o el albarán que indica su naturaleza y su valor. Entre la Península o Baleares y Francia no hay despacho de aduanas. Canarias, Ceuta y Melilla sí exigen formalidades aduaneras, y los gastos de despacho no están incluidos en el precio online.
- ¿Está asegurada la mercancía durante el transporte?
- El transportista responde de la mercancía dentro de los límites del Convenio CMR, que topa la indemnización en función del peso y no del valor real. Para cubrir el valor de tus productos, al reservar puedes contratar un seguro a valor declarado: cuesta el 0,8 % del valor declarado y se suma al precio del transporte.