- Per kiek laiko gausiu pasiūlymą ir kas jame bus nurodyta?
- Užklausa išnagrinėjama per mažiau nei 2 darbo valandas darbo dienomis, ne vėliau kaip per 24 val. Pasiūlyme nurodoma kaina be PVM, pakrovimo ir pristatymo sąlygos, taip pat tai, kas į kainą įskaičiuota: kuro priedas, hidraulinis bortas, pristatymo laiko derinimas. Jei trūksta duomenų tiksliai kainai, vadybininkas pirma susisiekia su Jumis.
- Ar vežate vieną paletę, ar reikia didesnio kiekio?
- Vežame ir vieną paletę. Daliniai kroviniai nuo 1 iki 6 palečių yra pagrindinė mūsų paslauga: krovinys keliauja Europos surinkimo tinklu kartu su kitomis siuntomis. Didesniems kiekiams, sunkiems ar negabaritiniams kroviniams siūlome dalinį arba pilną vilkiką. Minimalaus siuntimų skaičiaus ar sutarties nereikalaujame.
- Kodėl neskelbiate kainų svetainėje?
- Pervežimo kaina priklauso nuo užimamos vietos vilkike, svorio, pakrovimo ir iškrovimo vietų, krypties, pageidaujamo termino ir papildomų paslaugų. Bet koks skaičius, paskelbtas be šių duomenų, būtų tik reklaminis „nuo“, kurio niekas negarantuoja. Todėl skaičiuojame kiekvieną užklausą atskirai ir atsiunčiame konkrečią, galiojančią kainą.
- Ar galite paimti krovinį pas tiekėją Prancūzijoje ir atvežti į Lietuvą?
- Taip, tai įprastas importo atvejis, kai perkama pagal EXW arba FCA sąlygas. Tiekėjas paruošia paletes, mes suderiname paėmimą jo adresu, organizuojame pervežimą ir pristatome į Jūsų sandėlį Lietuvoje. Užklausoje nurodykite tiekėjo adresą, kontaktinį asmenį ir darbo laiką – to pakanka pradėti.
- Ar vežant iš Lietuvos į Prancūziją reikia muitinės procedūrų?
- Ne. Prekės tarp Europos Sąjungos valstybių narių juda laisvai: muitinės deklaracijos ir muitų nėra. Reikia CMR važtaraščio ir sąskaitos faktūros su abiejų šalių PVM mokėtojų kodais. Atskirų dokumentų reikalauja tik specifinės prekės, pavyzdžiui, akcizais apmokestinami gėrimai arba pavojingi ADR kroviniai.
- Kaip apdraustas krovinys ir kas atsako už apgadinimą?
- Vežėjas atsako pagal CMR konvenciją, tačiau kompensacija ribojama pagal krovinio svorį, o ne pagal tikrąją vertę. Brangiems kroviniams siūlome papildomą draudimą pagal deklaruotą vertę. Apgadinimą būtina užfiksuoti CMR važtaraštyje iškrovimo metu – be įrašo pretenzijos pagrįsti vėliau būna labai sunku.
- Į kurias dar ES šalis vežate iš Lietuvos?
- Be Prancūzijos, dažniausios kryptys yra Italija, Ispanija, Belgija, Lenkija, Čekija, Austrija ir Portugalija, taip pat Skandinavijos ir Baltijos šalys. Vežame abiem kryptimis: tiek eksportui iš Lietuvos, tiek importui pas Jus. Jei krypties sąraše nematote, tiesiog nurodykite ją užklausoje – atsakysime, ar galime pasiūlyti sprendimą.