- Hvordan får jeg prisen på frakt av pall mellom Norge og Frankrike?
- Oppgi fraktretning, land og postnummer i Norge, postnummer i Frankrike, og deretter palletype, antall, høyde og vekt i priskalkulatoren. Prisen eksklusive mva. vises på 30 sekunder, uten registrering, for 1 til 3 paller mellom fastlands-Frankrike unntatt Korsika og 35 europeiske land – Norge inkludert.
- Er prisen på nett bare et overslag?
- Nei. Det er prisen som beregnes av den samme prismotoren som brukes til alle bestillingene våre, ut fra den nøyaktige strekningen og målene, høyden og vekten på hver pall. Drivstofftillegget er inkludert. Tilleggstjenester du velger ved bestilling, som tidsbestilt levering eller verdiforsikring, kommer i tillegg.
- Må pallene fortolles mellom Norge og Frankrike?
- Ja. Norge er med i EØS, men ikke i EUs tollunion, så varer som krysser grensen må alltid deklareres: ved utførsel fra det ene landet og ved innførsel i det andre. Tollformalitetene er obligatoriske, og kostnadene til fortolling er ikke inkludert i prisen på nett. Avtal på forhånd hvem som tar seg av deklarasjonene.
- Betaler en norsk bedrift fransk merverdiavgift på transporten?
- Nei. En bedrift etablert utenfor Frankrike faktureres og belastes eksklusive mva., uten fransk merverdiavgift. Innenfor EU gjelder omvendt avgiftsplikt, og utenfor EU, som i Norge, påløper ingen fransk merverdiavgift. Merverdiavgift på selve varene ved innførsel følger reglene i landet der varene fortolles. En bedrift etablert i Frankrike betaler fransk merverdiavgift.
- Kan dere hente en pall i Frankrike og levere den hos oss i Norge?
- Ja, det er den andre retningen i tjenesten. Velg «Fra Frankrike» i priskalkulatoren: vi henter hos leverandøren din, overalt i fastlands-Frankrike unntatt Korsika, i snitt innen 24 timer når bestillingen bekreftes før kl. 16, og leverer hos dere i Norge. Det er den typiske løsningen ved kjøp på EXW- eller FCA-vilkår.
- Når bør jeg be om et pristilbud i stedet for å beregne prisen på nett?
- Når sendingen går over 3 paller, 2 500 kg fraktberegnet vekt, 800 kg per pall, 400 × 240 cm grunnflate eller 200 cm høyde; ved full last eller dellast; ved farlig gods, temperaturstyrte varer eller last utenfor standardmål; og for Korsika, Monaco, de oversjøiske områdene og enkelte øyer. En person svarer på under 2 timer i arbeidstiden, senest innen 24 timer.
- Hva er fraktberegnet vekt?
- For prisen på nett er fraktberegnet vekt den høyeste av den faktiske vekten og volumvekten, altså volumet i kubikkmeter ganget med 250 kg. Høyden teller derfor: en EUR-pall på 80 × 120 cm som er 180 cm høy, har en volumvekt på 432 kg, selv om den bare veier 300 kg. Den fraktberegnede vekten vises sammen med hvert tilbud.
- Hvordan bestiller og betaler jeg til prisen som vises?
- Opprett en gratis bedriftskonto med firmanavn og MVA- eller organisasjonsnummer, bestill tilbudet du har valgt, og betal med kort i euro når du bestiller. Beløpet belastes eksklusive mva. for en bedrift etablert utenfor Frankrike. Månedsfakturaen kommer mellom den 10. og den 15. i påfølgende måned.